Senelevage Market (« nous », « notre application ») est une marketplace dédiée à l'élevage au Sénégal. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et quels sont vos droits.
En utilisant Senelevage Market, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Données que nous collectons
Données fournies directement par vous
- Informations de compte : nom, numéro de téléphone, adresse email (si renseignée), ville ou localisation déclarée, photo de profil (optionnelle), rôle (acheteur, vendeur, professionnel).
- Contenu des annonces : titre, description, prix, catégorie, race, photos, vidéos, localisation de l'annonce.
- Préférences : favoris, préférences de notifications, filtres sauvegardés.
Données collectées automatiquement
- Données d'activité : vues d'annonces, clics de contact (appel, WhatsApp), partages, historique des notifications reçues.
- Données techniques : identifiant utilisateur unique, jeton de notification push (Expo / Firebase), informations de session, version de l'application, type d'appareil et système d'exploitation.
- Données de localisation : uniquement si vous l'autorisez explicitement via les permissions Android, et uniquement pour afficher les annonces proches de vous. Vous pouvez révoquer cette permission à tout moment dans les paramètres Android.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données exclusivement pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Publier vos annonces et les rendre visibles aux acheteurs potentiels.
- Mettre en relation acheteurs et vendeurs (appel téléphonique direct ou WhatsApp).
- Envoyer des notifications utiles (favoris mis à jour, annonce qui expire bientôt, résumé d'activité).
- Améliorer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus.
- Mesurer l'audience de l'application de manière anonymisée.
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne faisons pas de publicité ciblée. Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs tiers.
3. Partage des données
Informations publiques
Les éléments suivants sont publics par conception et visibles par tous les utilisateurs de l'application :
- Le titre, la description, le prix, les photos et la localisation de vos annonces.
- Votre nom d'utilisateur, photo de profil et badge professionnel (si applicable).
- Votre numéro de téléphone, uniquement lorsqu'un acheteur intéressé clique sur « Appeler » ou « WhatsApp ».
Sous-traitants techniques (sub-processors)
Nous nous appuyons sur les prestataires suivants, qui peuvent traiter vos données pour notre compte :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage des photos/vidéos | États-Unis / UE |
| Expo (Expo.dev) | Compilation de l'application, livraison des mises à jour | États-Unis |
| Google Firebase Cloud Messaging (FCM) | Livraison des notifications push sur Android | États-Unis |
| Expo Push Service | Routage des notifications push | États-Unis |
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour fournir le service.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi sénégalaise ou une décision de justice nous y oblige.
4. Conservation des données
- Compte actif : vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
- Annonces : les annonces peuvent être conservées afin de permettre la gestion du compte vendeur, l'historique des publications et, pour les comptes professionnels, l'affichage éventuel des ventes réalisées. Une annonce peut être supprimée à la demande de l'utilisateur ou retirée en cas de non-respect des règles de la plateforme.
- Notifications : l'historique est conservé 90 jours.
- Compte supprimé : vos données personnelles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables :
- Chiffrement TLS pour toutes les communications avec nos serveurs.
- Politiques de sécurité au niveau base de données (Row Level Security) limitant l'accès aux données privées.
- Authentification protégée et sessions limitées dans le temps.
Aucun système n'est sûr à 100 %. Si vous suspectez une compromission de votre compte, contactez-nous immédiatement.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Consulter les données que nous détenons sur vous.
- Corriger les informations inexactes (depuis les paramètres de votre compte).
- Supprimer votre compte et toutes les données associées.
- Exporter vos données dans un format lisible.
- Retirer votre consentement aux notifications, à la géolocalisation ou aux communications.
- Vous opposer à un traitement spécifique.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en section 10.
7. Suppression de votre compte et de vos données
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte Senelevage Market et de toutes les données associées. Voici la procédure à suivre :
- Envoyez un email à senelevagemarket@gmail.com depuis l'adresse email ou avec le numéro de téléphone associé à votre compte.
- Indiquez « Suppression de compte » en objet et précisez votre nom d'utilisateur ou votre numéro de téléphone.
- Nous vérifions votre identité puis traitons la demande sous 30 jours maximum. Vous recevez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Données supprimées : profil (nom, numéro de téléphone, adresse email, photo de profil), annonces publiées, favoris et préférences, photos et vidéos stockées, jeton de notification push.
Données conservées : l'historique des notifications est conservé jusqu'à 90 jours puis supprimé automatiquement. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps uniquement si la loi sénégalaise l'exige. Aucune autre donnée n'est conservée après la suppression du compte.
8. Enfants et mineurs
Senelevage Market est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus) ou aux mineurs accompagnés d'un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données sans votre accord, contactez-nous : nous les supprimerons.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux, techniques ou fonctionnels. La date en haut du document indique la dernière mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées via l'application ou par email.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits :
Email : senelevagemarket@gmail.com
Application : Senelevage Market
Pays : Sénégal